La médiation, c’est quoi?

Quand des personnes s’opposent dans leurs visions différentes d’une situation et qu’elles ne parviennent pas à trouver un consensus durable, elles peuvent demander l’intervention d’une tierce personne pour les aider à résoudre ce conflit.

Le médiateur rejoint chaque personne là où elle est et l’aide à faire un pas vers l’autre en découvrant ce qui se cache derrière les positions affichées. Ensemble, ils pourront ensuite faire émerger des solutions acceptables par chacun.

La médiation est un processus de communication visant à renouer le dialogue, à restaurer les liens, à prévenir les conflits et à résoudre les différends.

Une médiation, pour qui ?

La médiation s’exerce dans de nombreux champs : entreprises, associations, familles, voisinages, établissements scolaires, établissements médico-sociaux,… J’interviens principalement dans le champ de l’entreprise, à la demande d’agriculteurs associés, avec souvent des problématiques à la fois familiales et professionnelles, également auprès des salariés dans les équipes.

A quel moment, demander une médiation ?

Quand vous n’arrivez plus à vous parler sereinement.

Quand le climat de tension empêche de prendre une décision avec discernement.

Quand les malentendus se succèdent.

Dans le cadre d’une succession, quand vous n’êtes pas d’accord entre frères et sœurs sur le devenir des biens.

Quand vous voulez trouver une solution à l’amiable et éviter de porter votre différend devant la justice.

Comment se déroule une médiation ?

Un entretien préalable a lieu avec chacune des parties pour vérifier leur consentement libre à participer à une médiation, repérer les faits en cause et identifier les besoins de chacun.
Les entretiens de médiation permettent ensuite de s’exprimer en présence d’un tiers, de comprendre ce qui est important pour chacun et de rechercher des solutions acceptables par tous.
Selon l’objet du conflit, plusieurs séances de médiation peuvent être nécessaires. Vous décidez de poursuivre ou non à la fin de chaque séance.
Je pratique la médiation avec le processus de la Communication Non Violente.

Je respecte le code national de déontologie des médiateurs.

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